全场景支持
全行业对话场景支持，标准接口体系提供多种场景接入支持，任务驱动、知识驱动等多种场景自动切换

精准理解用户语义
基于深度学习技术的意图识别和实体识别模型，用户意图理解和关键实体精准抽取准确率可达90%以上

多轮对话
提供多轮对话支持，灵活对话流程管理和异常处理机制，提供更拟人化的对话体验

最优答案获取
提供语义相似、知识图谱、智能检索的多种知识管理方式，更准确的理解用户问题，返回最优答案

可视化配置
提供可视化配置，客户仅通过页面就可以自主、灵活的可视化创建并维护一个问答机器人提供智能问答服务